太平洋人寿王秦梅：授人以渔的业界代表

　　在太平洋人寿的宣传片上，呈现了资深总监王秦梅的成长事迹——她的故事，被载入到公司的激励教材片《历程》和太平洋司歌《不平凡的未来》中，激励更多的保险从业人员砥砺奋进。

　　作为公司的宣传代表，王秦梅一直是太平洋人寿全国业务员的学习榜样。除了业务能力突出，王秦梅还是一个不断挑战自我，用学习提升自我，用专业指导他人的业务骨干。

　　自1998年从央企会计转型加盟太平洋人寿，王秦梅已经在这家公司服务了整整二十年的时间。对于保险行业，王秦梅有着自己独到的理解，“保险行业更像一种慈善，又与给予钱财方面的慈善不同，保险更多是给予人保障。”

　　王秦梅认为“授人以鱼不如授人以渔”。她重视对业务人员知识、技能和辅导，让他们帮助更多的家庭获得保障，抵御风险的能力。王秦梅一再强调保险从业人员专业的重要性。

　　在保险行业，想要提供高品质的服务，其实是一门既专业又细致的学问。而王秦梅却不拘泥于既有的理论和一些营销技能，她经常自费学习遗嘱、税务、婚姻法、股权、财富传承等知识。“其实，客户家庭情况和资产情况是不断变化的，他们的需求也是动态的，所以我们理财规划师要跟得上客户需求的变化，不断地更新自己的专业，给他们以专业的咨询建议和符合他需求的理财方案，并通过真诚构建起信任感让他愿意为你所提供的这种知识而买单。”

　　走到今天，靠着更新迭代的专业技能、精益求精的态度，王秦梅获奖无数：美国百万圆桌（MDRT）顶级会员，美国注册财务策划师（RFP），亚太寿险大会特约讲师，太平洋深圳分公司五星讲师，2001-2010年连续十年获深圳市“优秀保险代理人”称号，多次荣获总公司最高荣誉“蓝鲸奖”，并获终身会员。就在日前，王秦梅还荣获“2018福布斯中国保险精英评选铂金奖”，这是王秦梅继2017年之后，再次获得由国际权威财经媒体福布斯颁发的此项殊荣。

　　荣誉背后更多是个人的艰辛和努力。与众多从业者起步阶段的境遇相同，王秦梅也是在“不理解、不认同、不信任”的“三不压力”下坚持了下来。从河南南下到深圳，王秦梅经历了家人的反对、二次创业以及从零开拓客户。“付出越多，成就感也就越大”，王秦梅感言道。

　　其实，王秦梅有理由骄傲，今天的成绩是她一路逆势向上、力排众议取得的。她也通过自己的努力证明了自己，逐渐获得了亲人朋友的认可。她指出，家人、朋友甚至客户有任何想法都是正常的，关键是自己有一颗真诚的态度和专业的素养，业务和奖项也将会水到渠成。

　　在王秦梅看来，获奖是一种肯定，更是一种学习的机会。她说：“获评奖项过程就是一个学习行业技能和财富管理知识的过程。当然，这是一直激励和鞭策，也有助于我们提升个人信用，客户会更加信任我们，而个人信用是业务的保障。”

　　的确，如何让自己获得客户信任，如何增强客户黏性，这让很多从业者甚为苦恼，而王秦梅仅仅就用“真心、用心”概括了。而她也将这几个字融入到了自己的行动中，贯穿自己的整个历程。

　　据介绍，在以前网络不发达的时代，王秦梅会坚持给客户写信，向他们传达真诚的问候和方案。所谓“细节见态度，态度决定成败”，这种小的习惯就足以见得王秦梅的用心。毕竟，这种用信函表达真诚的恐怕只有王秦梅一人。今天，王秦梅还与自己当年用信函沟通的客户保有联系。不得不感概，王秦梅用自己的行动诠释了“细心用心打动客户，用专业和服务留住客户，用业务效用获得客户认可”这句话。

　　目前，王秦梅团队系列业务员超3000人，同时，也是公司系统内MDRT数量最多的团队。王秦梅也看重团队销售精英及管理干部的培养。凭借20年行业经验积累，她亲自编写各层级的辅导训练手册，建立起一套完整实战的训练体系——《梅姐说保险》。

　　“与时俱进的学习是我们加强专业的前提，希望这个能将自己多年的经验传授给更多的小伙伴，行业内绩优人员的成长才是行业的希望。”王秦梅说道。