国内治愈系电商“凡所商城” — 只为生活方式买单
1月29日,国内首家I2M(IP对工厂)模式精选电商“凡所商城”试运营。该商城以“治愈系生活方式架构师”为出发点,一端链接大牌奢侈品制造商,一端链接自媒体IP流量,打造“千号千面”的“自媒体连锁商城”。
【治愈系】【平价好物】【精致感】是凡所商城的关键词,旨在从日常生活中的点滴小物出发,为不同粉丝群体提供优质产品,架构治愈系生活方式。
比生活更重要的,是生活方式
官方说法下,生活方式是一个内容相当广泛的概念,它包括人们的衣、食、住、行、劳动工作、休息娱乐、社会交往、待人接物等物质生活和精神生活的价值观、道德观、审美观等很多方面。可以理解为在一定历史时期与社会条件下,各个民族、阶级和社会群体的生活模式。
凡所的生活方式理念,来源于尹沽城《比生活更重要的,是生活方式》这本书中的一句话——“睡的时候,不辜负床;忙的时候,不辜负路;爱的时候,不辜负人;饿的时候,不辜负胃。”
“我们坚定地想要把凡所打造成生活方式商城,就是希望一点一滴地帮助顾客,改善日常生活中的每一个小细节,不辜负大家努力生活的每一分每一秒。”凡所商城产品经理张欣表达了他们建立凡所的初心。
凡所:治愈系生活方式架构师
究竟什么是优质的生活方式?凡所商城产品经理张欣对此作出了解答:“在我们看来,生活方式是非常个人化的生活态度,是无法被定义的一个概念。但可以肯定的是,一个优质的生活方式,必然是正面的、积极的,同时也是均衡的、中庸的。”
凡所把“均衡”、“中庸”二字作为重中之重。
他们曾研究过目前比较流行的一些生活方式。比如极简主义,但大部分人还无法真正解析自己,舍弃并不需要的物品,斩断跟世界不必要的连接;比如轻奢主义,但许多人还挣扎在买房、还贷、养孩子的洪流中,轻奢并不容易;再比如佛系主义,但太多人把“佛系”定义为懒散、消极、停滞不前,这并不是凡所想传递的。
“均衡”、“中庸”意味着普适性,如何打造一种适合大部分人群的生活方式,凡所想到了衣、食、住、行。
“关于凡所想要表达的生活方式,我们一直在思考一个切入点,后来发现答案其实很简单。优质的生活方式,不是买几件奢侈品、吃几顿高档餐就能解决的,而在于陪伴你身边的每一件物品都精致而美好,小到一个枕头、一件内衣、一份早餐、一支化妆品。于是我们从最平凡、最细微、也是最重要的生活方式——衣、食、住、行切入,帮助快节奏生活下的人们,不必特意花费心思也能一点一滴提升生活品质,从生活小物中寻找生活的小美好,表达生活的大智慧,治愈现代人的生活压力。”
凡所第一批上线的产品有口红、坚果、天然乳胶枕、皮包配饰、飞跃联名运动鞋等,每一件都是与我们衣、食、住、行相关的必备好物。
凡所商城部分产品
此外,凡所的每个品类都拥有一条【专业买手/设计师——大牌奢侈品制造商——IP】的产品线,也正是因为除去了中间商和品牌效应,同样的质量,凡所出售的产品价格仅为品牌产品的50%,甚至更低。
最日常的产品品类,专业级的设计师团队,顶尖的大牌制造商,水平线以下的价格优势,看来凡所打造的治愈系生活方式,比它的英文名字“Fun So”更有趣。
去掉品牌标签,回归产品本质属性
现在很多人被“品牌”或者普遍意义上的消费观束缚得很厉害,认为只有大牌才是品质、是时尚、是品味的象征。
不能否认大牌品质及其带来的购物体验,但如果只为有面儿,不惜购买自己能力外的奢侈品,殊不知是我们消费品牌,还是品牌消费了我们。
凡所的每一件产品都来自品牌制造商,服装代工厂为青岛本地某知名企业,是优衣库、阿迪、耐克、安德玛等诸多世界名牌的指定制造商;口红由法国某知名品牌代工厂生产,只用可口服膏体原料;乳胶枕由泰国知名品牌Ventry代工厂生产,每道工序严格质量把关;箱包由KS和MK品牌代工厂生产,进口面料手工缝制,但价格只有它们的30%不到。
同样品质的包包,在凡所只需300左右就能到手,一旦贴上大牌标签价格就能直逼5000+,对于这种普遍存在的品牌效应,凡所商城产品经理张欣也提出了自己的看法:“大牌奢侈品高昂的价格,品牌效应是一部分原因,同时也有其品质、设计以及文化的多重影响,之所以成为大牌一定有其不可替代的因素,我们从不否认并且十分尊重品牌价值这一概念。”
“我们之所以选择大牌制造商,也正是因为信任其生产品质,但我们更希望的是,借此强调产品功能的回归,通过去品牌化提高产品性价比。如果说大牌产品代表的是潮流、是地位、是有面儿,那我希望在凡所商城里,产品代表的就只是产品本身。”
“比如我们的天然橡胶枕,它代表的就只是一个枕头,它要做的就是保护颈椎、舒适睡眠、不易变形;比如我们的李白系列口红,滋润好看、显色持久、健康安全就是它的全部使命;再比如我们的包包,大牌奢侈品同样的设计与质量,不到30%的价格反而让其更有价值。”
“剥开高档产品虚荣的外壳,去掉品牌标签,回归其最本质的属性,这就是我们所做的事情。往大了说,我们的目的是帮助国人,以低成本享受国外大牌品质;往小了说,我们只是卖了一个产品该卖的价格和一个价格该有的产品,仅此而已。”
在凡所商城,产品就是产品本身,为顾客提供治愈系生活方式的关键途径,就是不断提升产品质量,这一点简单粗暴,却又实在真诚。
严格品控,和“精致感”死磕到底
产品质量是凡所商城治愈顾客的重要方式,因此凡所的品控以 “精致感”为标准线,将产品当作工艺品细细“雕琢”。
1.大牌奢侈品制造商代工生产
并不是每个大牌制造商都有资格成为凡所的合作伙伴。
首先是硬件条件。凡所成立了专业的商业和质检团队对每个工厂的技术情况、开发能力、生产实力以及质量水平等硬实力进行了全方位的考察,确保产能与质量的稳定性。比如凡所的服饰合作工厂,是优衣库、阿迪、耐克、安德玛等诸多世界名牌的指定制造商,工厂里有许多在制衣行当干了一辈子的老师傅,他们闭着眼睛就能摸出一块面料的类型和品质,时时刻刻专注于把衣服做得更精致。
其次是软实力,即工厂的环保指标与企业文化。
最后是审美风格,凡所的设计理念是“时尚、柔和、治愈”,有着专业的设计师和买手团队把控流行趋势,制造商必须具有相匹配的产品调性与审美风格,才能与之合作。
“凡所不是在筛选制造商,而是寻找匠人手艺与精神。所以与我们合作的制造商,并非简单的贴牌商,它们普遍具备成熟的研发设计能力和经验,有时候甚至还会走在国际大牌的前面。”凡所商城产品经理张欣说。
2.全供应链严格监管
在凡所,其最庞大也是最重要的团队就是品控中心,凡所的产品不仅要满足国家质检标准,还要通过凡所内部严格的监管流程,形成了一套完善的闭环管理体系。
“我们负责每一件产品从原材料到售后的全部过程,说实话我们的工作非常劳累,每天不是在质检,就是在去质检的路上,但我们明白品质是立足之本,谁都不敢懈怠。
“我们考察了海外5个橡胶种植地,试验了国内外100多个样品,根据亚洲人身体数据进行反复打样、试睡、调整,才制造出更适合亚洲人睡眠习惯的天然橡胶枕;我们历时3个月,去国外寻找头等牛皮材料,每天和工厂的老师傅研究皮质、版型,打板了无数样品,把老师傅磨得都没了脾气,才打造出能够使用10年以上的优质皮包;现在依然有许多同事奔跑在面料市场的第一线,测试面料的成分、舒适度、耐久度等,为我们即将上线的服装品类保驾护航。”
从原材料到售后,凡所在供应链的每一个环节都亲力亲为,严格把控,这样高度精细化的品质管理,才能制造出真正“精致感”的产品。
3.自我“分析——反馈——完善”模式
凡所建立了自我“分析——反馈——完善”的缺陷管理模式,不断发现缺陷、提出缺陷、改善缺陷,在这一过程中一步一步提高自己的产品质量与管理模式。
在新消费时代背景下,凡所推陈出新,与制造企业和IP进行深度合作,开发精品,改造供应链与价值链,从而形成了突出的性价比以及消费文化,简而言之就是凡所商城的三个关键词:
治愈系:从生活方式出发,用最纯粹的产品属性带来一点一滴的小美好,治愈现代人的生活压力;
平价好物:压缩供应链条,去掉品牌标签,强调产品功能,回归产品本质;
精致感:一件商品背后有无数个人的匠人手艺与精神,这是立足之本。
如今越来越多的消费者不再对大牌盲目崇拜,开始追求个性化,并更多地去关注产品个体,凡所也是顺势而为,如果粉丝经济持久不衰,并能够保持这种高性价比的治愈系消费文化,其发展前景不可估量,同时也为电商市场开辟了一条新的道路。
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